.
Garanties Point Fort Fichet
- Els productes fabricats per Fichet a la seva factoria d’Oust-Marest i instal·lats per un Point Fort Fichet, estan subjectes a garantia a partir de la data d’emissió de la factura emesa per aquest.
- Cilindres 787 i F3d: 3 anys sobre peces i mà d’obra (cilindre sol o integrat en una pany o porta cuirassada fabricada al centre d’Oust-Marest).
- Cilindre perfil europeu Fichet: 3 anys sobre les peces.
- Panys mecànics Fichet: 10 anys sobre les peces.
- Panys electromecànics de les portes Fichet G375M i Secudoor: 2 anys sobre les peces.
- Portes cuirassades Fichet (excepte Secudoor): 10 anys sobre les peces excepte revestiments i decoracions subministrats des de fàbrica (2 anys). S’exclouen: revestiments i decoracions no subministrats des de fàbrica, impactes, rascades o corrosions degudes a la proximitat al mar o desperfectes produïts per l’ús de productes de neteja inapropiats (s’aconsella utilitzar un drap humit amb aigua).
- Porta cuirassada Secudoor: 2 anys sobre les peces.
- Per als equipaments (manetes, poms, tiradors o botons): 5 anys excepte impactes, rascades o corrosions degudes a la proximitat al mar o desperfectes produïts per l’ús de productes de neteja inapropiats (s’aconsella utilitzar un drap humit amb aigua).
- Vidres: 10 anys sobre les peces, excepte impactes.
- Portes de garatge: 5 anys sobre les peces.
- Per exercir els drets de garantia, resulta imprescindible:
- Que el client conservi la factura.
- Que es respectin les recomanacions següents:
- Que el client conservi la factura.
- Que es respectin les recomanacions següents:
- S’exclourà de la garantia de claus, cilindres, panys i portes, les avaries produïdes per:
- No respectar el manual d’instruccions, mal ús o un manteniment deficient.
- Treballs o instal·lacions realitzats per algú que no pertanyi a la Xarxa Point Fort Fichet, ja que s’haurà de comprovar si existeix avaria i, si escau, què la provoca.
- Instal·lacions on el mur o el marc existent es trobin en mal estat.
- Degradació voluntària, temptativa d’obertura o robatori i circumstàncies excepcionals de caràcter catastròfic.
- Recomanacions de manteniment dels cilindres Fichet:
- Lubrificar el cilindre una vegada a l’any, amb un producte tipus WD40 o similar.
- En cas d’existir un punt d’ancoratge al terra, netejar-lo amb una certa regularitat.
- Mantenir les claus netes, raspallant molt suaument amb utensilis no metàl·lics sense detergent.
- No deixar una clau a la part interior: pot danyar el cilindre i la clau en cas de xoc amb la paret.
- En cas que la clau no giri o ho faci amb dificultat, de manera que només funcioni amb un esforç exagerat, no forçar amb cap eina. Contactar amb un Point Fort Fichet.
Garanties Alarmes i foc S.L.
- Les garanties que es donen són les marcades per la llei vigent, així com les que dona el mateix fabricant del producte instal·lat (materials).
- No s’atendrà la garantia del producte si el fabricant del mateix no se’n fa càrrec per la circumstància que sigui, externa a Alarmes i foc S.L.
- NOMÉS s’atendrà una garantia sempre que la reparació de la mateixa la realitzi l’empresa ALARMES I FOC S.L., per verificar la procedència de l’avaria i saber si correspon o no a aquesta garantia.
- Alarmes i foc S.L. disposa d’un telèfon de 24 hores, al qual s’haurà de trucar (NO WhatsApp) fins poder contactar amb una persona. Aquest telèfon està indicat al contestador automàtic de la centraleta de l’empresa 973280000, ja que el número del mòbil pot variar en funció de les dates.
